以“根”为基,共赢未来 | 巧夺天工红木张爱冬详解企业与合伙人的共生逻辑
7月9日,以“赢在协同·共生共赢”为主题的巧夺天工“2025城市合伙人发布会”在总部盛大启幕。中国传统工艺大师、巧夺天工董事长张爱冬在发布会上,以“企业没有‘根’,终将失去希望,走向末路”为核心,阐述了企业根基的重要性,同时他解析了企业此前不做经销商的原因,并阐述城市合伙人模式的逻辑,承诺与合伙人共生共赢。以下是这次主题分享的内容:
企业的“根”是什么?为什么说企业没有“根”不行。
以建楼作比喻:若计划建造30层高楼,却仅打下10层楼的地基,待建至10层时便无法继续——根基不牢,强行加盖必生隐患。根基之于企业,恰如地基之于高楼,乃生存发展的根本。
那么没有“根”会出现什么样的局面?内卷内耗严重,表现在产品缺乏核心竞争力,只能通过压低价格参与恶性竞争,最终导致质量失控。更有甚者,企业内部也卷。如淄博某木门经销商所说,他的客户为了压价,竟同时联系四家同品牌经销商比价,来迫使他以低于成本价接单。
假如一个企业内部一直内耗内卷,那还有活路吗?没有活路。因为这个企业无根基,无法在行业立足,最终只能成为待宰的羔羊。
有根的企业才有希望
最大的破产是绝望,最大的资产是希望,有“根”的企业才有希望。
那么企业的“根”在哪里?什么样的企业算是一个有“根”的企业?
第一是人才根基。自主培养人才,队伍稳定。我们为什么发展到第31年才做全国市场?是因为我们前期发展非常缓慢。我们坚持自主培养人才,招人标准很高:需要德才兼备,排除愚钝懒惰者,也拒绝私心过重、缺乏大局观者。员工的素质教育永远是第一位的,正是这种对人才的重视,构建了企业稳定发展的基石。
第二是文化根基。倡导“批评文化”与“追根究底文化”。若一群相互吹捧的人在一起,是成就不了大事业的,因此我们有“批评文化”。开会是为了聚焦问题,解决问题,直言不足,明确改进方向,散了会就立马执行。这种简单务实的文化,避免了相互吹捧的虚浮,保障了决策效率与执行力。
第三是制度根基。我们实行明码实价政策。这在红木家具行业是几乎没有的,而巧夺天工在山东省内有50家直营店实行明码标价,未来省外拓展亦坚持此制度。
这一制度不仅避免了内部恶性竞争(如10人工作量缩减至3人完成),更提升了客户信任度——客户无需讨价还价,只需专注产品价值。
这些年我们打好了根基,不去打价格战。我们的产品越做越好,我们的市场越做越大,巧夺天工的后30年时代,我们有信心开启全国市场布局。
为什么原来不做经销商
为什么以前我们不做经销商?
其一,明码实价执行难度大。经销商若私自让利,将破坏市场秩序。
其二,服务能力不足。红木家具客户对品质要求极高,需专业团队提供售前咨询、售后维护,而多数中小企业缺乏此类专业能力。
我们的家具价格高于客户买的其他家具,他们自然对我们的要求更高,更苛刻。我曾说要感谢这些高要求的客户,他们让我们的产品质量提高了、售前售后更加完善。如今我们有专业的服务团队,规范要求,如统一着装、规范操作、卫生清理等,这些得到了许多客户的赞赏。
民营中小企业的短板,正是不懂得如何管理,如何做好售后。这也是大部分企业做不长久的总根子。
为什么推出合伙人模式
为什么我们推出合伙人的模式?因为经过了30年的发展,我们的生产管理实现了标准件生产、智能化制造。我们的目标是:打造中国红木家具第一品牌,要做独一无二的产品。因此销售模式也要升级,拓展全国市场。
首先,我们要从山东市场走向全国市场,在那些开独立大店的地方找合伙人。为什么在这些地方找合伙人?举个例子,我们在陕西西安开店,合伙人就可以把客户带到我们的店里。如果没有直营店,把客户带到总部来,难度很大。最先我们在山东市场实行这个模式,后来我们决定推广至全国,以统一的模式,方便统一管理。
合伙人和经销商的区别
经销商是自负盈亏,而合伙人是轻资产,零风险,稳收益。
与传统经销商需大量资金投入不同,合伙人仅需小规模投入,即可获得区域客户所有权(包括企业原有客户)。巧夺天工承担售前咨询、物流配送、售后服务等全部环节,合伙人只需负责客户引流与品牌宣传,交易完成后即可获得收益。
实行严格区域保护。我们承诺“一区一店”,若发现合伙人跨区销售或私自让利,将按“两倍赔偿客户”和“第三次取消资格”的规则执行,避免了内部恶性竞争。
实行退出保障机制。若合伙人经营一年后认为收益未达预期,我们承诺原价回购库存,确保“只赚不赔”。
之所以有这样的承诺,是对我们自身产品与模式有信心。我们员工有高稳定率,30年中层干部的稳定率是100%。员工将企业事业视为终身事业,正是这种凝聚力支撑了企业的长期发展。如果开展合伙人计划,我们也会切实保障合伙人权益。
发布会现场,张爱冬董事长的演讲如同一把精巧的刻刀,将“根基”二字深深镌刻在每一位听众心中。从内卷困局到合伙人模式的破局,从“只赚不赔”的承诺到“共生共赢”的愿景,他以红木匠人的执着与智慧,指明了一条可持续发展的道路。
这一场演讲,不仅是一次企业经营哲学的升华,更是一份对城市合伙人的庄严承诺——根基稳固,协同共生,共赢的春天必将如期而至。
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