万师傅:释放亿万工作机遇 促进蓝领群体高质量充分就业
《关于实施就业优先战略促进高质量充分就业的意见》指出,要以推动高质量发展为基础,以实施就业优先战略为引领,以强化就业优先政策为抓手,以深化就业体制机制改革为动力,持续促进就业质的有效提升和量的合理增长。
今年以来,随着数字经济、新型消费等新产业新业态蓬勃发展,财税、金融、产业等一系列稳就业政策落地显效,为就业市场拓展出新的空间。
根据国家统计局数据,截至2024年,我国灵活就业人员已超过2.4亿人。作为新一轮科技革命和产业变革的重要引擎,以平台经济、共享经济等为代表的数字经济,重塑传统经济生产方式、商业模式和组织结构,成为我国经济增长的重要动力。
以全国规模第一的互联网家居服务平台为例,截至2025年6月,万师傅平台注册师傅超400万,累计为全国消费者提供1.8亿次服务。
从前,家居服务劳动者大多通过熟人介绍、楼道小纸条广告、和实体店老板合作等方式找工作,就业渠道受限,经常处于等工作找上门的被动状态。与此同时,由于家居产品非标、大件、易损、交付周期长等特性,结款时间也被拉长,严重影响服务者的正常生活。
随着数字技术飞速发展,新业态催生新模式,传统服务者的就业环境得到改善。灵活用工模式赋予这一劳动群体更多机会,同时也让他们收获了相对稳定的收入。但此类新业态的短板也非常明显,平台无法为遍布全国、数量庞大的师傅群体提供统一的社会保障。
为保障师傅群体的生命财产安全,万师傅联合中国人保(PICC)为师傅群体定制专属保险——师傅意外保险,切实为师傅群体保驾护航。服务过程中,师傅发生人身伤亡或造成非责任内的财产损失,都将由上述定制保险提供赔付。
除此之外,万师傅将每月15日设立为“师傅安全日”,通过公众号、APP等渠道发布安全公告和普法教育,内容涵盖出行安全、工作安全、信息安全、财产安全等方面,全方位规避师傅在工作和生活场景中可能出现的安全问题,并提供相应情况的解决方案及对策。
与其他平台相比,万师傅的举措在一定程度上能够有效保障师傅群体的人身财产安全,最大限度地帮助师傅规避风险,为师傅群体保驾护航。
万师傅极其注重服务者的职业晋升与个人成长,坚持“让师傅自主经营”的独创理念,定期组织线上线下培训,赋能师傅拓宽业务范围,延伸技能。
据悉,今年3月,万师傅与居然之家联手打造“全屋定制安装线下实训班”,定制行业资深专家现场教学,通过理论指导与实操教学方式,传授全屋定制安装核心技术,提升家居师傅的专业技能与职业素养,帮助师傅群体完善职业规划。
根据马斯洛需求层次理论,在实现收入大幅度提高之后,家居服务劳动者开始追求精神层面的幸福感与满足感。
为此,万师傅平台通过纪录片《万师傅的一天》向社会传递家居师傅的职业观和生活观,帮助大众对这一群体建立更全面的认知,培养社会认同感,让师傅群体在工作与生活中获得更多尊重和认可。
从纪录片中不难发现,许多师傅不仅通过在平台接单解决了基本生计问题,还建立了职业自信。比如从事家具安装的陆金红师傅,从养猪大户变成安装专家,入驻5年,是平台第一批宜家师傅。
在万师傅成就自我的师傅比比皆是,对他们来说,安装、维修这些服务技能不仅是谋生手段,从事这一工作更多出于热爱和兴趣,同时也是自我价值的实现。
万师傅于2015年起开创8·3师傅节,其初衷是“以师傅的名义,定义一个节日”。每年师傅节,平台通过举办“师傅节公益行”活动组织师傅团队义务服务献爱心,关注敬老院、希望小学和孤寡老人的生活环境,通过检修、安装等服务为他们排除居家隐患。截至2024年8月,万师傅平台累计举办近400场公益活动,爱心传递百城。
经过11年的努力,越来越多家居师傅借此树立起职业自信,培养出群体归属感。现如今,过“8·3师傅节”已经成为蓝领群体的社会共识。不少消费者已经对这一群体改观,消除了固有偏见,形成了较为客观中立的印象。
对此,万师傅创始人CEO田晓正表示,平台的责任不仅是依靠数字化技术推动产业升级,更应该肩负起“让全国人民拥有更美好的家居生活”的使命,而万千师傅群体正是构成这一伟大使命的重要一环。只有一线服务者的工作生活变得安全、温暖、有尊严,才能从根本上改变行业生态,提升行业效率,实现消费与服务双升级的正循环。
产业升级包括两个方面,一个是家居家装领域消费者满意度提升,另一个是服务者能力与幸福感提升。
万师傅的愿景,是成为一个品质、高效、有温度的平台,让从事家居服务的师傅群体,能够安全、有尊严地工作生活,让参与到家居服务这一生态的各方都能实现共赢。相信在万师傅等平台的努力之下,家居师傅群体的生存状态将彻底改变,未来将更好地服务大众,服务社会。
平台经济为扩大需求提供了新空间,为创新发展提供了新引擎,为就业创业提供了新渠道,为公共服务提供了新支撑,在发展全局中的地位和作用日益突显。
除解决就业问题以外,数字化平台提供的低成本在线学习工具,也为灵活就业者提供了技能学习和职业进阶的路径。
一方面加强家居服务劳动者队伍的素质教育,推动这一群体实现标准化和职业化;另一方面,依托于线上学习,家居师傅们能够快速了解市场,精进技能水平,以提供优质服务,满足消费者多元个性化需求。
万师傅搭建在线学习社区,依托线上学习、线上考核认证、线上订单匹配、线上签约结算等全链路数字化体系,帮助家居服务者借助一部手机即可强化技能、找到工作,真正赋能劳动者在线就业,实现从“好就业”向“就好业”转移,助力蓝领群体高质量充分就业。
相关知识
万师傅:释放亿万工作机遇 促进蓝领群体高质量充分就业
万师傅师傅版APP上线十周年,全面推动蓝领群体线上化
加速蓝领群体职业化,居然之家X万师傅首期“全屋定制安装线下实训班”圆满收官!
华工、华科大、华农、深大师生探访万师傅 探索零工经济新模式新业态
聚焦劳动者权益,万师傅全方位提升家居师傅职业幸福感
京东联合万师傅发布商品安装服务白皮书 推动家居业标准化进程
旧房改造需求蓬发 智能家居走进千家万户
直击蓝领就业现状:技能升级驱动收入增长
加速师傅职业化,居然之家X万师傅首期“全屋定制安装线下实训班”圆满收官!
蝉联卫浴师傅排行榜第一:责任心驱动自我成长
